Valence Romans Tourisme conserve sa certification "NF Service"

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Printemps 2017 

 

La qualité des prestations et services rendus par Valence Romans Tourisme reste une préoccupation et volonté quotidienne de la structure dans le cadre de l’accueil de ses clientèles. En ce sens, la structure s’engage depuis de nombreuses années dans des procédures d’amélioration de ses services. Depuis juin 2006. elle est par ailleurs certifiée "NF Service" par AFNOR Certification.

 

Une reconnaissance une fois de plus renouvelée ce printemps 2017 !

 

Après deux jours et demi d’audit de ses différents services et structures, Valence Romans Tourisme s’est en effet vu renouveler sa certification "NF Service" par AFNOR Certification. Signe de reconnaissance et gage de confiance, la marque "NF Service" vise à rassurer les consommateurs et professionnels dans leurs choix.

 

La certification, délivrée par AFNOR Certification, est établie sur un certain nombre de critères que la structure doit remplir favorablement. Pour une structure telle que Valence Romans Tourisme les critères sont nombreux et concernent aussi bien des points d’aménagement des locaux, de signalétique, que de promotion et communication adaptées...
Des contrôles réguliers sont assurés par AFNOR Certification pour s’assurer du renouvellement de la certification, comme cela a été le cas cette année.

 

La certification actuelle obtenue par Valence Romans Tourisme concerne ses trois antennes de Valence, Romans et Chabeuil.

 

Posté le 30 mai 2017 à 09:46